Suomi
Asiakas
Palvelu
UKK
SimpleSite Tilaukset ja maksut
Kysymyksiä SimpleSiten käytöstä
Perus
Pro
Verkkokauppa
Sivut
15
Rajaton
Rajaton
Kuvat
300
Rajaton
Rajaton
Video
600 sekuntia
Rajaton
Rajaton
Sivumallit
Rajoitettu
Rajaton
Rajaton
Fontit
Rajallinen
Rajaton
Rajaton
Domainnimesi
Kustomoitu emailosoite
Ei mainoksia
Tuotteita verkkokaupassa
5
5
Rajaton
PayPal integraatio
1 kk
ILMAINEN!
$13.95
$28.95
3 kk
ILMAINEN!
$35.95
$80.95
1 vuosi
ILMAINEN!
$119.95
$299.95

SimpleSite Perustilaus sisältää oman verkkosivuston, joka sisältää 15 sivua, 300 kuvaa, 600 videosekuntia sekä 5 tuotetta omaan verkkokauppaasi..

Jos tarvitset lisää tilaa, tai oman domainnimen, voit vaihtaa tilaukseksesi SimpleSite PRO:hon.

Jos haluaisit aloittaa oman verkkokaupan, suosittelemme vaihtamaan tilaukseen SimpleSite Verkkokauppa, joka sisältää rajattoman määrän tuotteita, sivuja, kuvia ja videota sekä kaikki mahdolliset mallivaihtoehdot.

Jos tarvitset lisää sivuja, kuvia tai videotilaa, suosittelemme vaihtamaan SimpleSite PRO:hon.SimpleSite –tilaukseen kuuluu rajaton määrä tilaa.

http://www.SimpleSite.com/builder/pages/subsextras.aspx

Meillä täällä SimpleSite domainnimen hankkiminen on tosi helppoa. Jos tilaat PRO –tilauksen, saat domainnimen ilmaiseksi, ja SimpleSite –sivustosi osoitteeksi tulee esim. www.omanimi.fi , sen sijaan että osoite olisi esim. www.omanimi..SimpleSite.com. Lisäksi saat käyttöösi viisi kustomoitua sähköpostiosoitetta mallia nimesi@omanimi.fi.

Klikkaa tästä vaihtaaksesi tilausta ja saadaksesi oman domainnimen.

http://www.SimpleSite.com/builder/pages/SubsBuyDomain.aspx

Jos sait SimpleSite lahjakortin ja haluat käyttää sen luodaksesi SimpleSite PRO -sivut, klikkaa tätä linkkiä ja noudata sen ohjeistusta:

Klikkaa tästä lunastaaksesi SimpleSite lahjakortti.

Kyllä, mutta vain jos kyseisessä SimpleSite lahjakortissa mainitaan tämä vaihtoehto. Jos se mainitaan, voit kirjautua sistään palveluun tunnuksillasi, ja mennä kohtaan "SimpleSite Kauppa", ja siellä klikkaa “Haluatko lunastaa saamasi lahjakortin?” tekstin alta ”Napsauta tästä” –nappia. Täällä pääset syöttämään lahjakorttisi koodin palveluun.

Normally this happens if your website is not renewed.

Yleisin syy tähän on että sivun maksu on umpeutunut. Jos sinulla on PRO –tilaus ja maksu on mennyt normaalisti, ota yhteyttä SimpleSite Asiakastukeen mahdollisimman pian: asiakaspalvelu@simplesite.com. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin kahden arkipäivän sisällä. Muista mainita viestissäsi SimpleSite verkkosivusi nimi, ja lähetä viesti siitä emailosoitteesta, jota käytit aloittaessasi SimpleSite sivustosi.

Huomioithan että SimpleSite voi sulkea sivustosi jos se ei noudata Käyttöehtojamme. Klikkaa tästä lukeaksesi Käyttöehtomme..

Jos olet rekisteröitynyt automaattiseen maksupalveluumme, tilauksesi uusitaan automaattisesti. Jos emme jostain syystä voi uusia tilaustasi automaattisesi, lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet maksamiseen.

Jos tilaustasi ei uusita, sivustosi poistuu näkyvistä. Säilytämme tietojasi 3 kuukautta. Noina kolmena kuukautena voit edelleen kirjautua palveluun ja uusia PRO –tilauksesi milloin tahansa. Jos sitä ei uusita kolmen kuukauden aikana, poistamme verkkosivusi lopullisesti. Huomioithan että poistettu ja näkyvistä kadonnut verkkosivu ei ole sama asia. Kun sivu poistetaan, sitä ei voida enää palauttaa millään keinolla.

Jos et halua uusia tilaustasi, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

1) Voit antaa PRO tilauksesi umpeutua. Huomioithan, jos sinulla on voimassa automaattinen maksupalvelu, maksusi uusitaan automaattisesti. Sinun täytyy lopettaa automaattinen maksupalvelu jos haluat tilauksesi umpeutuvan.

2) Kirjaudu sivuillesi ja klikkaa nappia “Lopeta ja poista kotisivu”. Klikkaamalla tätä nappia kaikki sivustosi sisältö poistetaan saman tien ja maksusi lopetetaan.

Jos sinua veloitettiin vähän aikaa sitten etkä toivo jatkavasi tilaustasi, ota yhteyttä asiakastukeemme 14 päivän sisällä maksusta saadaksesi hintahyvityksen ja poistaaksesi sivusi.

Kirjaudu sisään palveluun nähdäksesi tilauksesi tilan. Kirjautumalla näet myös paljonko tilaustasi on vielä jäljellä. Suosittelemme uusimaan tilauksen viimeistään vuorokausi ennen sen ppäättymistä. Lisäämme jäljellä olleet päivät uuteen tilaukseesi.

Mene sivulle www.SimpleSite.com ja klikkaa “Kirjaudu”, ja sitten ”Unohtunut salasana”.

Sinulle lähetetään uusi salasana meille rekisteröimääsi email –osoitteeseen.

Jos et saa uutta salasanaa tai et edelleenkään pääse kirjautumaan, lähetä meille postia osoitteeseen asiakaspalvelu@simplesite.com. Muista mainita viestissäsi SimpleSite verkkosivusi nimi, ja lähetä viesti siitä emailosoitteesta, jota käytit aloittaessasi SimpleSite sivustosi.

1) Kirjaudu palveluun käyttäjätunnustasi ja salasanaasi käyttäen.

2) Klikkaa “Asetukset” ja “Hallitse sivuja” oikean reunan valikkopalkista, ja seuraavaksi klikkaa Hallintapaneeli.Jos päädyit hallintapaneeliin heti kirjauduttuasi, siirry seuraavaan kohtaan.

3) Klikkaa “Tili” oikean reunan palkista.

4Jos sivusi on maksullinen, klikkaa “maksupalvelu” –nappia samaisesta valikosta. Avautuvalla sivulla näkyy nappi “Lopeta SimpleSite automaattinen maksupalvelu”. Jos sivustosi on ilmainen, siirry seuraavaan kohtaan.

5) Klikkaa “Jäsenyytesi” avautuvasta valikosta.

6) Avautuvalla sivulla, kllikkaa oranssia nappia joka sanoo”Poista sivuni saman tien”.

Jos sinulla on SimpleSite tai Verkkokauppatilaus, emme enää poiston jälkeen veloita palvelustamme.

Voit vaihtaa SimpleSite nimeä. Voit esim. vaihtaa osoitteesta autoni. SimpleSite.com –osoitteesta moponi.SimpleSite.com -osoitteeseen. Vaihda nimeä kohdassa “Hallitse sivuja” ja siellä ”Vaihda kotisivusi nimi”.

Muista käyttää uutta sivusi nimeä käyttäjätunnuksena kun seuraavan kerran kirjaudut palveluun.

Jos sinulla on PRO tilaus, ja haluat vaihtaa domainnimeäsi, ota yhteys asiakastukeemme osoitteessa asiakaspalvelu@simplesite.com. Muista mainita viestissäsi verkkosivusi nimi, ja lähetä viesti siitä emailosoitteesta, jota käytit aloittaessasi SimpleSite sivustosi.

Et, kuviesi koko määrittyy automaattisesti sivusi mallin perusteella.

Kyllä, kirjaudu palveluun, ja klikkaa vihreää ”Muokkaa” –nappia Vieraskirjasi kohdalta. Täällä näet kaikki vierskirjasi merkinnät ja voit poistaa haluamasi merkinnät.

Olet tervetullut käyttämään SimpleSitesivujasi kaupallisesti kunhan ne noudattavat Käyttöehtojamme. Voit myös hyödyntää Verkkokauppa –tilaustamme jos haluat avata sivuillasi verkkokaupan ja myydä sieltä tuotteitasi. Huomioithan että verkkosivustosi tai domainnimesi myynti ei ole palvelussamme sallittua.

Kyllä. Huomioithan että sivuillesi ei voi laittaa salasanalla suojausta. Tämä tarkoittaa, että kaikki jotka tietävät URL –osoitteesi voi katsella sivujasi. Suosittelemme harkitsemaan tarkasti mitä haluat sivuillasi julkaista. Vältä julkistamasta henkilökohtaisia tietoja tai mahdollisesti loukkaavaa materiaalia. Myös verkon hakukoneet voivat löytää sivustosi.

Kyllä, mutta tallennamme ne eri formaatissa ja koossa kuin mitä ne ovat sinun laitteillasi. Teemme kuvista pienempiä jotta sivut latautuisivat nopeasti. Tarkoittaen, että emme suosittele käyttämään SimpleSite sivuja kuvavarastona. SimpleSite on paikka jossa voit näyttää kuviasi, ei niinkään tallettaa niitä.

Sivuillesi ei tule kolmannen osapuolen mainoksia, pop-up ikkunoita tai bannereita.

Tarkista että emailosoitteesi on kirjoitettu oikein. Kirjaudu palveluumme ja klikkaa sitten kohtaa ”Tili” ja sen alta ”Tietosi”. Täällä voit muuttaa ja tarkistaa tietosi, jotka annoit rekisteröityessäsi palveluumme ensimmäisen kerran.

Saattaa myös olla että viestimme on päätynyt roskapostilaatikkoosi. Muistathan sallia kaikki SimpleSitepostit.

Valitettavasti et. Tällä hetkellä on mahdollista käyttää vain SimpleSite :n tarjoamia malleja. Ehkäpä saamme tämän ominaisuuden käyttöön joskus tulevaisuudessa.

Kun avaat sivut palvelussamme, pyydämme sinua luomaan käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käyttäjätunnuksesi toimii verkkosivusi nimenä (esim. Jos käyttäjänimesi on autoni, tulee osoitteeksesi autoni.123hjemmeside].com), mutta muista että voit myös valita ostaa SimpleSite PRO tilauksen niin saat oman domainnimen ilmaiseksi.

Klikkaa tästä vaihtaaksesi PRO –tilaukseen ja saadaksesi ilmaisen domainnimen.

http://www.SimpleSite.com/builder/pages/SubsBuyDomain.aspx.

Emme valitettavasti tarjoa alennusta useampaa kotisivua hankkiessa.

Asiakaspalvelu

Sähköposti: asiakaspalvelu@simplesite.com

Pyrimme vastaamaan kahden työpäivän sisällä.
Kuvaile ongelmaasi ja kerro sivustosi nimi niin osaamme auttaa sinua mahdollisimman pian.

SimpleSite.com
Toldbodgade 31, 3.tv
1253 Kööpenhamina.
Tanska
VAT Reg No: DK27 97 24 54
Omistaja: SimpleSite ApS VAT Reg No DK10079861