Kysymyksiä SimpleSite :n tilauksista ja maksuista.


1. Kuinka paljon SimpleSite -tilaus maksaa ja mitä ominaisuuksia siihen kuuluu?

 
Perus
Pro
Verkkokauppa
Sivuja
15
Rajaton
Rajaton
Kuvia
300
Rajaton
Rajaton
Videotilaa
600 sekuntia
Rajaton
Rajaton
Mallivaihtoehtoja
Rajallinen
Rajaton
Rajaton
Fonttivaihtoehtoja
Rajallinen
Rajaton
Rajaton
Oma domainnimi
Kustomoitu sähköpostiosoite
Ei mainoksiag
Tuotteita verkkokauppaasi
5
5
Rajaton
PayPal integrointi
1 kuukausi
 ILMAINEN!
$13.95
$28.95
3 kuukautta
 ILMAINEN!
$35.95
$80.95
1 vuosi
ILMAINEN!
$119.95
$299.95

SimpleSite Perustilaus sisältää oman verkkosivuston, joka sisältää 15 sivua, 300 kuvaa, 600 videosekuntia sekä 5 tuotetta omaan verkkokauppaasi.

Jos tarvitset lisää tilaa, tai oman domainnimen, voit vaihtaa tilaukseksesi SimpleSite PRO:n.

Jos haluaisit aloittaa oman verkkokaupan, suosittelemme vaihtamaan tilaukseen SimpleSite Verkkokauppa, joka sisältää rajattoman määrän tuotteita, sivuja, kuvia ja videota sekä kaikki mahdolliset mallivaihtoehdot.

2. Entäs jos haluan sivuilleni enemmän kuvia ja/tai videoita?
Jos tarvitset lisää sivuja, kuvia tai videotilaa, suosittelemme vaihtamaan SimpleSite PRO tilaukseen. SimpleSite PRO –tilaukseen kuuluu rajaton määrä tilaa.

Klikkaa tästä vaihtaaksesi SimpleSite PRO -tilaukseen.

3. Kuinka saan sivuilleni domainnimen?
Meillä täällä SimpleSite domainnimen hankkiminen on tosi helppoa. Jos tilaat PRO –tilauksen, saat domainnimen ilmaiseksi, ja SimpleSite –sivustosi osoitteeksi tulee esim. www.omanimi.fi , sen sijaan että osoite olisi esim. www.omanimi.SimpleSite.com. Lisäksi saat käyttöösi viisi kustomoitua sähköpostiosoitetta mallia nimesi@omanimi.fi .

Klikkaa tästä vaihtaaksesi tilausta ja saadaksesi oman domainnimen.

Lue lisää: 6 Vinkkiä kun olet valitsemassa sivuillesi domainnimeä
4. Olen saanut SimpleSite lahjakortin. Kuinka lunastan sen?
Jos olet saanut SimpleSite lahjakortin ja haluat käyttää sen luodaksesi SimpleSite PRO –sivut, klikkaa tätä linkkiä ja noudata sen ohjeistusta:

Klikkaa tästä lunastaaksesi SimpleSite lahjakorttisi.

5. Voinko jatkaa olemassa olevien sivujeni tilausta lahjakortilla?

Kyllä, mutta vain jos kyseisessä SimpleSite lahjakortissa mainitaan tämä vaihtoehto. Jos se mainitaan, voit kirjautua sistään palveluun tunnuksillasi, ja mennä kohtaan ”SimpleSite Kauppa”, ja siellä klikkaa “Haluatko lunastaa saamasi lahjakortin?” tekstin alta ”Napsauta tästä” –nappia. Täällä pääset syöttämään lahjakorttisi koodin palveluun.

6. Kuinka voin maksaa/uusia PRO -tilaukseni?
Klikkaa tästä päästäksesi SimpleSite PRO –tilauksen uusinta -sivulle.

7. Verkkosivuni eivät näy verkossa, miksi?
Yleisin syy tähän on että sivun maksu on umpeutunut. Jos sinulla on PRO –tilaus ja maksu on mennyt normaalisti, ota yhteyttä SimpleSite Asiakastukeen mahdollisimman pian: asiakaspalvelu@simplesite.com. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin kahden arkipäivän sisällä. Muista mainita viestissäsi SimpleSite verkkosivusi nimi, ja lähetä viesti siitä emailosoitteesta, jota käytit aloittaessasi SimpleSite verkkosivusi.

Huomioithan että SimpleSite voi sulkea sivustosi jos se ei noudata Käyttöehtojamme.Klikkaa tästä lukeaksesi Käyttöehtomme.

8. Mitä tapahtuu kun PRO –tilaukseni umpeutuu?
Jos olet rekisteröitynyt automaattiseen maksupalveluumme, tilauksesi uusitaan automaattisesti. Jos emme jostain syystä voi uusia tilaustasi automaattisesi, lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet maksamiseen.

Jos tilaustasi ei uusita, sivustosi poistuu näkyvistä. Säilytämme tietojasi 3 kuukautta. Noina kolmena kuukautena voit edelleen kirjautua palveluun ja uusia PRO –tilauksesi milloin tahansa. Jos sitä ei uusita kolmen kuukauden aikana, poistamme verkkosivusi lopullisesti. Huomioithan että poistettu ja näkyvistä kadonnut verkkosivu ei ole sama asia. Kun sivu poistetaan, sitä ei voida enää palauttaa millään keinolla..

9. Mitä tapahtuu jos en halua uusia PRO tilaustani?
Jos et halua uusia tilaustasi, sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

1) Voit antaa PRO tilauksesi umpeutua. Huomioithan, jos sinulla on voimassa automaattinen maksupalvelu, maksusi uusitaan automaattisesti. Sinun täytyy lopettaa automaattinen maksupalvelu jos haluat tilauksesi umpeutuvan.

2) Kirjaudu sivuillesi ja klikkaa nappia “Lopeta ja poista kotisivu”. Klikkaamalla tätä nappia kaikki sivustosi sisältö poistetaan saman tien ja maksusi lopetetaan..

Jos sinua veloitettiin vähän aikaa sitten etkä toivo jatkavasi tilaustasi, ota yhteyttä asiakastukeemme 14 päivän sisällä maksusta saadaksesi hintahyvityksen ja poistaaksesi sivusi..

10. Montako päivää PRO –tilauksestani on jäljellä?

Kirjaudu sisään palveluun nähdäksesi tilauksesi tilan. Kirjautumalla näet myös paljonko tilaustasi on vielä jäljellä. Suosittelemme uusimaan tilauksen viimeistään vuorokausi ennen sen ppäättymistä. Lisäämme jäljellä olleet päivät uuteen tilaukseesi.

Kysymyksiä SimpleSite käytöstä.

11. Unohdin salasanani. Mitäs nyt?
Mene www.SimpleSite.com ja klikkaa “Kirjaudu”, ja sitten ”Unohtunut salasana”.

Sinulle lähetetään uusi salasana meille rekisteröimääsi email –osoitteeseen..

Jos et saa uutta salasanaa tai et edelleenkään pääse kirjautumaan, lähetä meille postia osoitteeseen asiakaspalvelu@simplesite.com. Muista mainita viestissäsi SimpleSite verkkosivusi nimi, ja lähetä viesti siitä emailosoitteesta, jota käytit aloittaessasi SimpleSite verkkosivusi.

12. Kuinka lopetan ja poistan sivustoni?
  • Kirjaudu palveluun käyttäjätunnustasi ja salasanaasi käyttäen.
  • Klikkaa “Asetukset” ja “Hallitse sivuja” oikean reunan valikkopalkista, ja seuraavaksi klikkaa Hallintapaneeli.Jos päädyit hallintapaneeliin heti kirjauduttuasi, siirry seuraavaan kohtaan.
  • Klikkaa “Tili” oikean reunan palkista
  • Jos sivusi on maksullinen, klikkaa “maksupalvelu” –nappia samaisesta valikosta. Avautuvalla sivulla näkyy nappi “Lopeta SimpleSite automaattinen maksupalvelu”. Jos sivustosi on ilmainen, siirry seuraavaan kohtaan.
  • Klikkaa “Jäsenyytesi” avautuvasta valikosta.
  • OAvautuvalla sivulla, kllikkaa oranssia nappia joka sanoo”Poista sivuni saman tien”.
Jos sinulla on SimpleSite PRO tai Verkkokauppatilaus, emme enää poiston jälkeen veloita palvelustamme.

13. Voinko vaihtaa SimpleSite sivuni nimeä?
Voit vaihtaa SimpleSite verkkosivusi nimeä. Voit esim. Vaihtaa osoitteesta autoni. SimpleSite.com –osoitteesta moponi.SimpleSite.com -osoitteeseen. Vaihda nimeä kohdassa “Hallitse sivuja” ja siellä ”Vaihda kotisivusi nimi”.

Muista käyttää uutta sivusi nimeä käyttäjätunnuksena kun seuraavan kerran kirjaudut palveluun.

Jos sinull aon PRO tilaus, ja haluat vaihtaa domainnimeäsi, ota yhteys asiakastukeemme osoitteessa asiakaspalvelu@simplesite.com. Muista mainita viestissäsi verkkosivusi nimi, ja lähetä viesti siitä emailosoitteesta, jota käytit aloittaessasi SimpleSite verkkosivusi..

14. Voinko muokata kuvieni kokoa?
Et, kuviesi koko määrittyy automaattisesti sivusi mallin perusteella.

15. Voinko muokata ja poistaa Vieraskirjan viestejä?
Kyllä, kirjaudu palveluun, ja klikkaa vihreää ”Muokkaa” –nappia Vieraskirjasi kohdalta. Täällä näet kaikki vierskirjasi merkinnät ja voit poistaa haluamasi merkinnät.

16. Kuinka ilmoitan SimpleSite verkkosivuni hakukoneille kuten Google ja Bing?
Klikkaa tästä saadaksesi lisäinfoa aiheesta.

17. Voinko käyttää SimpleSite sivujani kaupalliseen tarkoitukseen?
Voit hyvin käyttää SimpleSite csivujasi kaupallisesti kunhan ne noudattavat Käyttöehtojamme.

Voit myös hyödyntää Verkkokauppa –tilaustamme jos haluat avata sivuillasi verkkokaupan ja myydä sieltä tuotteitasi. Huomioithan että verkkosivustosi tai domainnimesi myynti ei ole palvelussamme sallittua..

Lue lisää: Kuinka luoda ilmainen verkkokauppa alle 10 minuutissa
18. Näkeekö kukaan SimpleSite -sivujani?
Kyllä. Huomioithan että sivuillesi ei voi laittaa salasanalla suojausta. Tämä tarkoittaa, että kaikki jotka tietävät URL –osoitteesi voi katsella sivujasi. Suosittelemme harkitsemaan tarkasti mitä haluat sivuillasi julkaista. Vältä julkistamasta henkilökohtaisia tietoja tai mahdollisesti loukkaavaa materiaalia. Myös verkon hakukoneet voivat löytää sivustosi.

19. Tallentaako SimpleSite kuviani?
Kyllä, mutta tallennamme ne eri formaatissa ja koossa kuin mitä ne ovat sinun laitteillasi. Teemme kuvista pienempiä jotta sivut latautuisivat nopeasti. Tarkoittaen, että emme suosittele käyttämään SimpleSite sivuja kuvavarastona. SimpleSite on paikka jossa voit näyttää kuviasi, ei niinkää tallettaa niitä.

20. Tuleeko sivuilleni mainoksia?
Sivuillesi ei tule kolmannen osapuolen mainoksia, pop-up ikkunoita tai bannereita.

21. En ole saanutSimpleSite :n viikottaista uutiskirjettä. Miksi?
Tarkista että emailosoitteesi on kirjoitettu oikein. Kirjaudu palveluumme ja klikkaa sitten kohtaa ”Tili” ja sen alta ”Tietosi”. Täällä voit muuttaa ja tarkistaa tietosi, jotka annoit rekisteröityessäsi palveluumme ensimmäisen kerran.

Saattaa myös olla että viestimme on päätynyt roskapostilaatikkoosi. Muistathan sallia kaikki SimpleSite viestit.

22. Voinko luoda oman mallin SimpleSite sivuilleni?
Valitettavasti et. Tällä hetkellä on mahdollista käyttää vain SimpleSite.com :n tarjoamia malleja. Ehkäpä saamme tämän ominaisuuden käyttöön joskus tulevaisuudessa.

23. Mikä verkkosivuni osoite on/tulee olemaan internetissä?
Kun avaat sivut palvelussamme, pyydämme sinua luomaan käyttäjätunnuksen ja salasanan. Käyttäjätunnuksesi toimii verkkosivusi nimenä (esim. Jos käyttäjänimesi on autoni, tulee osoitteeksesi autoni.SimpleSite.com), muta muista että voit myös valita ostaa SimpleSite PRO tilauksen niin saat oman domainnimen ilmaiseksi.lt;br />
Klikkaa tästä vaihtaaksesi PRO –tilaukseen ja saadaksesi ilmaisen domainnimen.

Lue lisää: 6 asiaa jotka on hyvä pitää mielessä domainnimeä valittaessa
24. Jos ostan useamman kuin yhden SimpleSite tilauksen, saanko alennusta?
Emme valitettavasti tarjoa alennusta useampaa kotisivua hankkiessa.

25. Mitkä ovat SimpleSite.com Käyttöehdot?
Klikkaa tästä lukeaksesi käyttöehtomme:.

Etkö löytänyt vastausta kysymyksiisi?
Lähetä viestiä asiakaspalveluumme: asiakaspalvelu@simplesite.com (Jos olet jo SimpleSite käyttäjä, liitä viestiin SimpleSite –sivusi osoite, ja lähetä viestisi meille rekisteröimästäsi sähköpostiosoitteesta, jota käytit luodessasi SimpleSite –sivusi).