Asiakaspalvelu | SimpleSite

SimpleSite Tilaukset ja maksut

Kysymyksiä SimpleSiten käytöstä

Kuinka paljon SimpleSite -tilaus maksaa ja mitä ominaisuuksia siihen kuuluu?

PRO

E-commerce

Sivut

Rajaton

Kuvat

Rajaton

Video

Rajaton

Sivumallit

Rajaton

Domainnimesi

✔

Kustomoitu emailosoite

✔

Ei mainoksia

✔

Tuotteita verkkokaupassa

Rajaton

PayPal integraatio

✔

Ilmainen kokeilu

30 päivän ILMAINEN kokeilu

1 kk

$15.49

$30.49

3 kk

$39.95

$84.95

1 vuosi

$134.95

$314.95

Kuinka saan sivuilleni domainnimen?

Meillä täällä SimpleSite domainnimen hankkiminen on tosi helppoa. Kun ostat tlauksen, voit valita oman domain-nimen, esim., www.nimesi.com tämän sijaan: nimesi.SimpleSite.com. Lisäksi saat käyttöösi viisi kustomoitua sähköpostiosoitetta mallia nimesi@omanimi.fi.

Klikkaa tästä vaihtaaksesi tilausta ja saadaksesi oman domainnimen.

http://www.SimpleSite.com/checkout/domainoffer

Sain SimpleSite lahjakortin. Kuinka lunastan sen?

Jos sait SimpleSite lahjakortin ja haluat käyttää sen luodaksesi SimpleSite PRO -sivut, klikkaa tätä linkkiä ja noudata sen ohjeistusta:

Klikkaa tästä lunastaaksesi SimpleSite lahjakortti.

Voinko jatkaa olemassa olevien sivujeni tilausta lahjakortilla?

Kyllä, mutta vain jos SimpleSite-lahjakortti, jonka sait, sisältää tämän mahdollisuuden. Mikäli näin on, voit lunastaa sen täällä

Kuinka voin maksaa/uusia PRO -tilaukseni?

Klikkaa tästä päästäksesi SimpleSite tilauksen uusinta -sivulle.

Verkkosivuni eivät näy verkossa, miksi?

Näin voi tapahtua, kun tilaus on umpeutunut eikä uutta maksua ole tehty.

Mikäli maksusi varmennettiin ja sivustosi on poissa verkosta, tai sinulla on ilmainen tilaus, otathan ystävällisesti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme asiakaspalvelu@simplesite.com ja anna verkkosivusi osoite. Pyydämme sinua ystävällisesti kirjoittamaan siitä sähköpostiosoitteesta, jonka rekisteröit sivustollesi.

Huomioithan, että SimpleSite pidättää oikeuden poistaa verkkosivut, jotka rikkovat käyttöehtojamme. Klikkaa tästä lukeaksesi käyttöehtomme.

Mitä tapahtuu kun tilaukseni umpeutuu?

Mikäli sinulla on automaattinen maksupalvelu päällä, tilauksesi uusitaan automaattisesti. Mikäli emme pysty uusimaan sitä automaattisesti, ilmoitamme sinulle sähköpostitse.

Mikäli tilaustasi ei ole uusittu, se menee umpeen ja verkkosivusi poistuu verkosta. Pidämme sisältösi voimassa 3 kuukautta. Näiden 3 kuukauden aikana voit yhä kirjautua sivustollesi ja tehdä uuden maksun. Mikäli tilausta ei uusita 3 kuukauden kuluessa sen umpeutumisesta, verkkosivusi poistetaan lopullisesti, ja sen sisältö poistuu. Poistettua sivustoa ei ole mahdollista avata uudelleen.

Mitä tapahtuu jos en halua uusia tilaustani?

Mikäli et halua uusia Pro- tai Verkkokauppatilaustasi, sinulla on 2 vaihtoehtoa:

1) Ota automaattinen maksupalvelu pois käytöstä verkkosivusi muokkaustilan tilaus-osiosta. Kun nykyinen tilauksesi menee umpeen, verkkosivusi poistuu verkosta ja se poistetaan lopullisesti 3 kuukauden kuluttua erääntymisestä.

2) Poista sivustosi heti klikkaamalla verkkosivusi muokkaustilassa olevaa poista-painiketta. Poistettua sivustoa ei ole mahdollista palauttaa ja sen sisältö poistetaan.

Voit vaihtoehtoisesti lähettää pyyntösi asiakaspalvelutiimillemme asiakaspalvelu@simplesite.com.

Mikäli tilauksesi uusittiin automaattisesti vastikään, mutta et haluat jatkaa sitä, voit pyytää palautusta 14 päivän sisällä maksupäivästä.

Montako päivää tilauksestani on jäljellä?

Tarkistaaksesi tilauksesi tilan, kirjaudu verkkosivusi muokkaustilaan ja mene tilaus-osioon. Jos automaattinen maksupalvelu ei ole päällä, suosittelemme uusimaan tilauksesi vähintään 24 tuntia ennen sen umpeutumista.

Mitä tarvitsen aloittaakseni yritykseni?

Liiketoiminnan aloittaminen voi jännittää, etenkin, jos siitä ei ole aiempaa kokemusta. Mutta me autamme sinua – katso valmiit oppaamme, jotta opit kuinka voit aloittaa eri markkinoilla, oli se sitten esimerkiksi oman Bed & Breakfast -paikan avaaminen, tai pizzerian tai kauneushoitolan perustaminen.

Unohdin salasanani. Mitäs nyt?

Palauttaaksesi salasanasi mene sivustollemme, klikkaa "Oletko unohtanut salasanasi?", ja kirjoita tarvittavat tiedot. Lähetämme sen jälkeen sinulle salasanan palautuslinkin rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi. Tarkitathan myös roskaposti/mainoskansiosi sen varalta, että viestit päätyvät sinne.

Mikäli et saa salasanan palautuslinkkiä, tai ongelmat sisäänkirjautumisessa jatkuvat, otathan ystävällisesti yhteyttä asiakaspalvelutiimiime asiakaspalvelu@simplesite.com, ja anna verkkosivusi osoite. Pyydämme sinua ystävällisesti kirjoittamaan siitä sähköpostiosoitteesta, jonka rekisteröit sivustollesi.

Voinko vaihtaa SimpleSite -sivustoni nimeä?

Kyllä voit!

Jos sinulla on ilmainen tilaus, verkkosivusi nimi muotoutuu käyttäjänimesi perusteella, ja voit muokata sitä verkkosivusi kohdasta "Tili", kun vaihdat verkkosivusi nimen. Huomioithan, että tämä muuttaa myös käyttäjänimesi.

Jos verkkosivullasi on domain-nimi ja haluat muuttaa sen, otathan ystävällisesti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme asiakaspalvelu@simplesite.com, ja anna verkkosivusi osoite. Pyydämme sinua ystävällisesti kirjoittamaan siitä sähköpostiosoitteesta, jonka rekisteröit sivustollesi.

Voinko muokata kuvieni kokoa?

Et, kuviesi koko määrittyy automaattisesti sivusi mallin perusteella.

Saanko käyttää SimpleSite kaupallisiiin tarkoituksiin?

Olet tervetullut käyttämään SimpleSitesivujasi kaupallisesti kunhan ne noudattavat Käyttöehtojamme. Voit myös hyödyntää Verkkokauppa –tilaustamme jos haluat avata sivuillasi verkkokaupan ja myydä sieltä tuotteitasi. Huomioithan että verkkosivustosi tai domainnimesi myynti ei ole palvelussamme sallittua.

Voiko kuka tahansa nähdäSimpleSitesivustoni?

Kyllä. Huomioithan että sivuillesi ei voi laittaa salasanalla suojausta. Tämä tarkoittaa, että kaikki jotka tietävät URL –osoitteesi voi katsella sivujasi. Suosittelemme harkitsemaan tarkasti mitä haluat sivuillasi julkaista. Vältä julkistamasta henkilökohtaisia tietoja tai mahdollisesti loukkaavaa materiaalia. Myös verkon hakukoneet voivat löytää sivustosi.

Tallentaako SimpleSite kuviani?

Kyllä, mutta tallennamme ne eri formaatissa ja koossa kuin mitä ne ovat sinun laitteillasi. Teemme kuvista pienempiä jotta sivut latautuisivat nopeasti. Tarkoittaen, että emme suosittele käyttämään SimpleSite sivuja kuvavarastona. SimpleSite on paikka jossa voit näyttää kuviasi, ei niinkään tallentaa niitä.

Tuleeko sivuilleni mainoksia?

Sivuillesi ei tule kolmannen osapuolen mainoksia, pop-up ikkunoita tai bannereita.

En ole saanut SimpleSite :n viikottaista uutiskirjettä. Miksi?

Tarkistathan että sähköpostiosoitteesi on oikein kirjoitettu ja toimii. Kirjaudu sisään ja tarkista sekä muokkaa tietoja, jotka annoit rekisteröityessäsi SimpleSite.com.

Saattaa myös olla että viestimme on päätynyt roskapostilaatikkoosi. Muistathan sallia kaikki SimpleSitepostit.

Voinko luoda oman mallin SimpleSite sivustolleni?

Valitettavasti et. Tällä hetkellä on mahdollista käyttää vain SimpleSite :n tarjoamia malleja. Ehkäpä saamme tämän ominaisuuden käyttöön joskus tulevaisuudessa.

Mikä verkkosivuni osoite on/tulee olemaan internetissä?

Käyttäjänimestäsi tulee sivustosi osoite. Esimerkiksi, jos valitset käyttäjänimen "Caulfields", verkkosivusi osoitteeksi tulee caulfields.SimpleSite.com. Kun ostat SimpleSite -tilauksen, voit valita oman räätälöidyn domain-nimesi, esim. www.caulfields.com.

Päivittääksesi ja saadaksesi oman domain-nimen, klikkaathan tästä.

Jos ostan useamman SimpleSite sivuston, saanko alennusta?

Emme valitettavasti tarjoa alennusta useampaa kotisivua hankkiessa.

Mitkä ovat SimpleSite.com käyttöehdot?

Klikkaa tästä lukeaksesi käyttöehtomme..

Asiakas Palvelu